Última atualização: Dezembro de 2025
Estes Termos e Condições Gerais de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Bússola365, oferecida pela empresa Algolity Soluções e Sistemas LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.527.475/0001-40, e são aplicáveis a todos os usuários e clientes ("Usuário", "Você"), através da contratação por assinatura de um dos nossos planos disponíveis no site oficial.
AO UTILIZAR A PLATAFORMA, VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM ESTES TERMOS, QUE POSSUEM NATUREZA JURÍDICA DE CONTRATO DE ADESÃO. CASO NÃO CONCORDE COM QUALQUER CONDIÇÃO ABAIXO, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR A PLATAFORMA.
1.1. O Bússola365 é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece funcionalidades de análise de dados, dashboards e indicadores financeiros para pessoas físicas e empresas.
1.2. A utilização ocorre de forma 100% online, mediante assinatura ou plano contratado, utilizando infraestrutura em nuvem.
2.1. Para utilizar o Bússola365, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
2.2. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Não é permitido compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
2.3. Período de Teste: O Bússola365 é um produto pago, mas oferecemos um período de teste gratuito de 7 (sete) dias para novos cadastros.
2.4. Política de Inatividade e Exclusão de Dados: Serão excluídas permanentemente do nosso banco de dados todas as contas que não possuam uma assinatura ativa e que estejam sem qualquer atividade (login) por um período de 3 (três) meses.
Atenção: Todos os dados da conta inativa serão excluídos e não poderão ser recuperados. Esta regra aplica-se apenas a contas Free ou sem vínculo com assinaturas pagas vigentes. Contas com licenças ativas não sofrerão exclusão por inatividade.
3.1. O uso contínuo da plataforma após o período de teste está condicionado ao pagamento do plano escolhido, conforme valores informados no site oficial ou proposta comercial.
3.2. Renovação: Os planos funcionam no modelo de assinatura recorrente (mensal ou anual). As assinaturas são renovadas automaticamente ao término de cada ciclo, garantindo a continuidade do acesso.
3.3. Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel do sistema. O cancelamento interrompe a cobrança futura, mas o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.
3.4. Reembolso e Direito de Arrependimento: Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantimos o reembolso integral caso a solicitação seja feita em até 7 (sete) dias corridos após a primeira contratação (pagamento). Após este prazo de 7 dias, não haverá reembolso de valores já pagos (proporcionais ou integrais), visto que o serviço foi disponibilizado.
3.5. A falta de pagamento resultará na suspensão imediata do acesso à plataforma.
Você concorda em utilizar a plataforma de forma lícita, respeitando a legislação aplicável e a finalidade da ferramenta. É estritamente proibido:
4.1. Praticar engenharia reversa, descompilar ou tentar copiar o código-fonte do software.
4.2. Explorar falhas de segurança ou realizar testes de vulnerabilidade sem autorização.
4.3. Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que prejudiquem terceiros.
5.1. Todo o conteúdo, código, design, interfaces, logotipos e marcas do Bússola365 pertencem exclusivamente à Algolity Soluções e Sistemas LTDA.
5.2. O Usuário adquire apenas uma licença de uso temporária, revogável e não exclusiva, não adquirindo nenhum direito de propriedade sobre o software.
6.1. O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).
6.2. As informações coletadas serão utilizadas para o funcionamento da plataforma, processamento de pagamentos, melhoria dos serviços e cumprimento de obrigações legais.
6.3. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados, embora nenhum sistema seja absolutamente imune a ataques externos.
7.1. A plataforma é disponibilizada "como está" (as is). Embora trabalhemos para garantir alta disponibilidade, o software pode sofrer indisponibilidades temporárias para manutenção ou por motivos de força maior.
7.2. A Algolity Soluções e Sistemas LTDA não se responsabiliza por: Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de receitas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma; Decisões financeiras ou de gestão tomadas pelo Usuário com base nos dados gerados pela ferramenta. A responsabilidade pela análise e uso das informações é inteiramente do Usuário.
8.1. O suporte técnico será prestado através dos canais oficiais informados no site (como e-mail ou chat), em dias úteis e horário comercial.
8.2. O nível de serviço (SLA) e tempo de resposta podem variar conforme o plano contratado.
9.1. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A version vigente estará sempre disponível no link oficial.
9.2. Caso haja alterações significativas que impactem os direitos dos usuários, enviaremos um comunicado através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.
10.1. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, tal invalidade não afetará as demais disposições, que permanecerão em pleno vigor.
10.2. A tolerância de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não significará renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação.
11.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
11.2. Fica eleito o foro da Comarca de Governador Lindenberg - ES para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.